Actualización: 27 de octubre de 2026 (UTC)
Este aviso explica cómo el sitio SHEAIN trata la información de visitantes y consultas profesionales. Cubre este sitio y el seguimiento de consultas, no todos los servicios independientes enlazados.
Responsable del sitio y contacto
El sitio lo opera Xiangying Technology (Shenzhen) Co., Ltd. / 香盈科技（深圳）有限公司, Shenzhen, China. Para consultas sobre privacidad, contacte con [email protected].
Información que recibimos
- Formularios: los datos introducidos, como nombre, empresa, correo, teléfono, número de WhatsApp, país, producto solicitado y mensaje del proyecto. El mensaje puede indicar aplicación, cantidad y requisitos de muestras o cotización.
- Comunicaciones: mensajes y datos profesionales enviados por chat, correo o WhatsApp, y registros de seguimiento de la consulta.
- Uso y registros técnicos: dirección IP, navegador/dispositivo, páginas visitadas, fuente de referencia, horarios, eventos de interacción e identificadores de cookies o de visitante generados por los servicios descritos abajo.
Use datos de contacto profesionales cuando sea posible. No envíe datos de tarjetas de pago, documentos de identidad ni información personal sensible por el formulario.
Para qué usamos la información
Usamos las consultas y comunicaciones para responder, organizar la evaluación de muestras o cotizaciones, revisar la idoneidad del producto y los documentos, y gestionar la relación comercial. Los datos técnicos y de uso apoyan la operación, seguridad, solución de fallos, gestión de visitantes y consultas, mejora del sitio y medición del marketing y la publicidad cuando funcionan los servicios correspondientes. También puede ser necesario conservar información por obligaciones legales o controversias.
Servicios usados en este sitio
- WordPress y los servicios de alojamiento y seguridad procesan registros del servidor e información técnica/de sesión para ofrecer y proteger el sitio. Las funciones de acceso y sesión administrativa pueden usar cookies.
- FormSubmit, junto con el gestor de envío del sitio, remite por correo los datos del formulario a nuestro equipo comercial. Información de privacidad del proveedor.
- LeadsCloud (询盘云) gestiona registros de visitantes, consultas en el CRM y chat en línea. La navegación, referencias, identificadores de visitante, datos enviados y mensajes pueden asociarse a la misma consulta. Información de privacidad del proveedor.
- Google Tag Manager gestiona etiquetas. Google Analytics 4 mide páginas e interacciones mediante información técnica e identificadores; Google recibe información a través de estos servicios. Información de privacidad del proveedor.
- Meta Pixel sirve para medir publicidad y realizar marketing relacionado cuando se acepta el permiso publicitario del sitio. Meta trata lo recibido conforme a sus propias políticas. Información de privacidad del proveedor.
- Los enlaces de WhatsApp abren un servicio externo si decide usarlos. Recibimos los datos profesionales y mensajes que nos envíe allí; también se aplican las condiciones de privacidad de WhatsApp. Información de privacidad del proveedor.
Elección publicitaria, analítica y controles del navegador
El aviso publicitario y el control de privacidad del pie de página permiten aceptar o rechazar el seguimiento publicitario de Meta y cambiar la elección después. Rechazarlo no impide enviar una consulta profesional.
Este control corresponde a la publicidad de Meta, no a todos los servicios. En la implementación actual, rechazar la publicidad de Meta no desactiva por sí mismo Google Analytics 4. Tampoco borra consultas ya enviadas ni detiene registros operativos o de seguridad.
El navegador puede limitar o eliminar cookies y almacenamiento similar; algunas funciones pueden verse afectadas. Estos controles son independientes de nuestra elección publicitaria. Google explica por separado los límites del complemento; no es un interruptor de todo el seguimiento.
Destinatarios y posible tratamiento internacional
Nuestro equipo autorizado y los proveedores necesarios para las funciones anteriores pueden tratar información para esos fines. Puede divulgarse cuando lo exija la ley o para atender asuntos de seguridad o reclamaciones legales. Nuestra empresa está en China y los proveedores pueden operar en otros países. Por tanto, la información puede tratarse fuera de su país, con reglas distintas. Consúltenos sobre proveedores y mecanismos de transferencia pertinentes para su solicitud. Este aviso no afirma que un mecanismo concreto cubra todos los servicios.
Conservación y seguridad
Conservamos consultas y correspondencia durante el tiempo necesario para atenderlas, gestionar la relación comercial y cubrir necesidades legales, de seguridad o controversias pertinentes. El plazo depende del registro y de la finalidad; no hay un periodo fijo único para toda la información. Los registros, cookies y datos de servicio de los proveedores también dependen de sus ajustes y políticas. Procuramos limitar el acceso a necesidades de trabajo y usar precauciones técnicas y organizativas razonables, pero ningún sistema de transmisión o almacenamiento en Internet es absolutamente seguro.
Sus solicitudes y opciones
Según la ley aplicable, puede solicitar acceso, corrección, eliminación, una copia de sus datos, limitación u oposición a ciertos tratamientos, o retirar el consentimiento cuando sea la base del tratamiento. También puede tener derecho a reclamar ante la autoridad de control competente. Identifique por correo la consulta o el registro afectado. Podemos necesitar información proporcionada para verificar y localizar la solicitud. Algunos registros deben conservarse por motivos legales o de seguridad; retirar el consentimiento no revierte tratamientos ya realizados.
Contacto de privacidad: [email protected]
Cambios de este aviso
Actualizaremos esta página y la fecha indicada cuando cambie el tratamiento de datos del sitio. Consulte también la información de los proveedores cuando decida usar sus servicios.
