Política de privacidade

Atualização: 27 de outubro de 2026 (UTC)

Este aviso explica como o site SHEAIN trata informações de visitantes e consultas profissionais. Abrange este site e o acompanhamento de consultas, não todos os serviços independentes acessados por links.

Operadora do site e contato

O site é operado por Xiangying Technology (Shenzhen) Co., Ltd. / 香盈科技(深圳)有限公司, Shenzhen, China. Para solicitações de privacidade, contate [email protected].

Informações que recebemos

  • Formulários: dados preenchidos, como nome, empresa, e-mail, telefone, número de WhatsApp, país, produto solicitado e mensagem do projeto. A mensagem pode incluir aplicação, quantidade e requisitos de amostras ou cotação.
  • Comunicações: mensagens e contatos profissionais enviados por chat, e-mail ou WhatsApp, além de registros de acompanhamento da consulta.
  • Uso e registros técnicos: endereço IP, navegador/dispositivo, páginas visitadas, origem da visita, horários, eventos de interação e identificadores de cookies ou visitante gerados pelos serviços abaixo.

Use contatos profissionais sempre que possível. Não envie dados de cartão de pagamento, documentos de identidade nem informações pessoais sensíveis pelo formulário.

Como usamos as informações

Usamos consultas e comunicações para responder, organizar a avaliação de amostras ou cotações, discutir a adequação do produto e os documentos, e gerir a relação comercial. Dados técnicos e de uso apoiam operação, segurança, solução de falhas, gestão de visitantes e consultas, melhoria do site e medição de marketing e publicidade quando esses serviços operam. Informações também podem ser necessárias para obrigações legais ou disputas.

Serviços usados neste site

  • WordPress e os serviços de hospedagem e segurança processam registros do servidor e informações técnicas/de sessão para disponibilizar e proteger o site. Funções de acesso e sessão administrativa podem usar cookies.
  • FormSubmit, com o gerenciador de envio do site, encaminha por e-mail os dados do formulário à nossa equipe comercial. Informações de privacidade do fornecedor.
  • LeadsCloud (询盘云) oferece registros de visitantes, gestão de consultas no CRM e chat on-line. Navegação, referências, identificadores de visitante, dados enviados e mensagens podem ser associados à mesma consulta. Informações de privacidade do fornecedor.
  • Google Tag Manager gerencia tags. Google Analytics 4 mede uso de páginas e interações com informações técnicas e identificadores; o Google recebe informações por esses serviços. Informações de privacidade do fornecedor.
  • Meta Pixel apoia a medição de anúncios e o marketing relacionado quando a permissão publicitária do site é aceita. A Meta trata os dados recebidos conforme suas próprias políticas. Informações de privacidade do fornecedor.
  • Links do WhatsApp abrem um serviço externo quando você escolhe usá-los. Recebemos os contatos profissionais e mensagens enviados ali; os termos de privacidade do WhatsApp também se aplicam. Informações de privacidade do fornecedor.

Escolha de publicidade, análise e controles do navegador

O aviso publicitário e o controle de privacidade no rodapé permitem aceitar ou rejeitar o rastreamento publicitário da Meta e mudar a escolha depois. Rejeitar a publicidade não impede o envio de uma consulta profissional.

Essa opção controla a publicidade da Meta, não todos os serviços. Na implementação atual, rejeitar a publicidade da Meta não desativa, por si só, o Google Analytics 4. Também não remove consultas já enviadas nem interrompe registros operacionais ou de segurança.

O navegador pode limitar ou remover cookies e armazenamento semelhante; algumas funções podem ser afetadas. Esses controles são separados da nossa escolha publicitária. O Google explica separadamente os limites do complemento; ele não desativa todo o rastreamento.

Google: escopo e limites do complemento do Analytics.

Destinatários e possível processamento internacional

Nossa equipe autorizada e os fornecedores necessários às funções acima podem tratar informações para essas finalidades. Pode haver divulgação por exigência legal ou para questões de segurança e reivindicações jurídicas. Nossa empresa está na China e os fornecedores podem operar em outros países. Assim, os dados podem ser tratados fora do seu país, com regras diferentes. Contate-nos sobre fornecedores e arranjos de transferência relevantes para sua solicitação. Este aviso não afirma que um mecanismo específico se aplica a todos os serviços.

Retenção e segurança

Guardamos consultas e correspondência pelo período necessário para atendê-las, gerir a relação comercial e cumprir necessidades legais, de segurança ou disputas pertinentes. O prazo varia por registro e finalidade; não há um período fixo único para todos os dados. Registros, cookies e dados de serviço dos fornecedores também seguem suas configurações e políticas. Buscamos limitar o acesso às necessidades de trabalho e adotar precauções técnicas e organizacionais razoáveis, mas nenhuma transmissão ou armazenagem na Internet é absolutamente segura.

Suas solicitações e opções

Conforme a lei aplicável, você pode solicitar acesso, correção, exclusão, cópia de dados, restrição ou oposição a certos tratamentos, ou retirar consentimento quando essa for a base. Também pode ter direito de reclamar à autoridade competente. Identifique por e-mail a consulta ou registro em questão. Podemos precisar de informações proporcionais para verificar e localizar a solicitação. Alguns registros podem precisar ser mantidos por motivos legais ou de segurança; a retirada não desfaz tratamentos já realizados.

Contato de privacidade: [email protected]

Alterações neste aviso

Atualizaremos esta página e a data acima quando o tratamento de dados do site mudar. Consulte também as informações dos fornecedores ao escolher seus serviços.

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